Un seul interlocuteur
Du diagnostic à chaque mois de tenue, vous parlez à la même personne. Elle connaît votre dossier, elle décide, et elle répond de ce qui est fait.
HKBANDCO STUDIO tient chaque mois, à votre place, ce qui n’est pas votre métier : devis, factures, relances, obligations, présence en ligne.
Nous travaillons pour des artisans et des entreprises du bâtiment et de l’immobilier, seuls ou jusqu’à vingt personnes. Vous n’avez rien à apprendre ni à configurer : nous prenons en charge, vous validez ce qui part, et vous recevez le résultat. Un devis envoyé, une facture relancée, une échéance tenue, une fiche Google à jour.
Notre différence tient à la méthode. Avant de faire, nous regardons comment votre activité s’organise, nous écrivons le mode opératoire et nous enlevons ce qui coince. Ensuite seulement, nous faisons tourner. Les outils, nous les choisissons et nous en répondons ; ils servent à tenir le niveau, vous n’avez pas à vous en occuper. Quand un sujet demande un savoir-faire précis, comme la photo, nous faisons appel à des spécialistes, et vous gardez un seul interlocuteur.
Ce que nous vendons n’est ni du temps ni un logiciel : c’est un niveau tenu, chaque mois.
Confier ne veut pas dire perdre le contrôle. Quatre règles y veillent, et vous pouvez les vérifier.
Du diagnostic à chaque mois de tenue, vous parlez à la même personne. Elle connaît votre dossier, elle décide, et elle répond de ce qui est fait.
Un devis, une relance, une publication : rien ne part en votre nom sans votre validation explicite. C’est une règle de maison.
Chaque mois, vous recevez ce qui est parti, ce qui est payé et ce qui attend. Vous jugez sur pièces. Les volumes commerciaux, eux, dépendent de votre marché et de votre zone.
Le domaine, les comptes, les outils et les données vous appartiennent. Le jour où vous partez, vous partez avec.
Votre part tient en quelques validations. Tout le reste est à notre charge.
Le déroulé est le même quoi que vous nous confiiez : d’abord un diagnostic, puis un premier mois pour remettre de l’ordre, puis la tenue, chaque mois, avec son rapport. Rien ne part sans votre validation.
Vous nous racontez une semaine ordinaire.
Nous lisons votre activité de bout en bout, trouvons ce qui coince le plus, et vous faisons une proposition écrite.
Vous nous ouvrez les accès et validez vos modèles : devis, factures, messages.
Nous remettons de l’ordre : comptes à votre nom, documents à votre marque, façons de faire écrites, existant repris.
Vous validez ce qui part, et vous retournez à votre métier.
Nous exécutons dans les délais annoncés : devis envoyés, factures relancées, échéances tenues.
Vous lisez une page, et vous décidez.
Nous vous rendons des comptes : ce qui est parti, ce qui est payé, ce qui attend, et ce que nous réglons le mois suivant.
Pour préparer le diagnostic, la frise des 175 tâches vous laisse cocher dès maintenant ce que vous aimeriez confier : votre demande de devis se compose toute seule.
Trente minutes avec la personne qui tiendra votre dossier, pas avec un commercial qui le décrira.
■ Méthode
D’abord de l’ordre. Ensuite, on tient.
Un ingénieur méthodes regarde comment un chantier s’organise, écrit le mode opératoire, enlève ce qui coince, puis fait tourner. Nous faisons la même chose avec tout ce qui n’est pas votre métier.